La compagnie JR East refusera toute demande venant des usagers qui ont un mauvais comportement

La compagnie ferroviaire JR East a annoncé qu’elle refusera désormais toutes les demandes et questions venant d’usagers qui se comportent mal envers son personnel. Ceux-ci impliquent par exemple les agressions physiques et insultes, les menaces, le fait d’exiger d’un employé qu’il se mette à genoux pour s’excuser ou encore la publication de ses informations personnelles sur les réseaux sociaux.

Pour les cas les plus graves, une consultation avec la police et les…